Service


Bezorging of afhalen op locaties

Bezorging

Bestellingen bij Webshop MindUp kunnen bij u thuis worden bezorgd. De kosten hiervan bedragen € 6,95 voor pakketten tot 10 kg en € 13,25 voor pakketten van 10 tot 30 kg.

Afhalen

U kunt onze producten ook afhalen; uiteraard worden dan geen bezorgkosten in rekening gebracht. Tijdens het plaatsen van uw bestelling kunt u de afhaallocatie aangeven; vervolgens krijgt u bericht wanneer uw bestelling voor u klaar staat. Hieronder vindt u de locaties waar u onze producten kunt afhalen. Mocht u hierover vragen hebben dan kunt u ons bereiken via telefoonnummer 058 - 845 22 10. We helpen u graag.

Winkels

MindUp heeft inmiddels ook winkels in Franeker, Heerenveen en Leeuwarden waar u op werkdagen terecht kunt. Kom gerust eens langs!

MindUp Leeuwarden (ook locatie winkel)
Marshallweg 9
8912 AC Leeuwarden
Openingstijden:
ma. t/m vr. 8:30 - 16:00

MindUp Drachten (ook locatie winkel)

Locatie Adverium
Lavendelheide 21
9202 PD Drachten

Afhaaltijden:
ma. t/m vr. 8:00 - 16:00

MindUp Franeker (ook locatie winkel)
gebouw De Tille
Burg. J. Dijkstraweg 6
8801 PG Franeker
Openingstijden:
ma. t/m vr. 8:00 - 16:30

MindUp Heerenveen
Uhlweg 5A
8441 AG Heerenveen
Afhaaltijden:
ma. t/m vr. 8:30 - 16:30
locatie winkel:
Kastanjelaan 1, 8441 NC Heerenveen
Openingstijden: ma. t/m vr. 8:30 - 16:30

MindUp Sneek
Tingieterstraat 16
8601 WJ Sneek
Afhaaltijden:
ma. t/m vr. 8:00 - 16:30

Bestellen van artikelen

Om een bestelling te plaatsen, doorloopt u de volgende stappen:

  1. Klik bij gewenste artikel op 'bestel'.
  2. Uw artikel wordt automatisch in het winkelwagentje geplaatst.
  3. U kunt nu verder winkelen of naar het winkelwagentje gaan.
  4. Gaat u naar het winkelwagentje, dan kunt u vervolgens uw gegevens invullen, de afhaal locatie aangeven en uw bestelling afronden.

Betaling

U kunt de artikelen betalen middels iDeal. Bij deze betaalmethode kunt u direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met uw eigen bank. U rekent af in uw vertrouwde internetbankieromgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Alleen voor zakelijke klanten is het mogelijk om een factuur bij levering te ontvangen.

Levertijd en afhalen

Wij streven er naar dat producten binnen ca. vijf werkdagen opgehaald kunnen worden. Wanneer het langer duurt, bijvoorbeeld omdat het artikel niet op voorraad is, hoort u dat ook binnen vijf werkdagen van ons.

U krijgt bericht wanneer uw bestelling klaar staat waarna u deze op een van onze locaties kunt afhalen. Tijdens het bestelproces kunt u de locatie waar u het product wilt afhalen selecteren.

Bestelling annuleren

Wanneer u een bestelling wilt annuleren, kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier. Wel graag uw factuurnummer vermelden.

Bestelling retourneren

Wanneer u uw bestelde artikel wilt retourneren, kunt u onderstaand formulier invullen.

Aan:

Webshop MindUp
Marshallweg 9
8912 AC Leeuwarden
Tel.nr: 058 - 845 2210
Email: webshop@ggzfriesland.nl